Именно от снега? Может от мороза? Такие случаи не редкость,если к нам попадают системы ориентированные на жаркий климат. Ох и наплакались мы в своё время с Клифордами при температурах ниже 20 градусов. Навезли их в своё время из эмиратов а мы тут с ума сходили.